Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 – GELTUNGSBEREICH

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen gripsello Spiele Hagen Buchwald und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen.

§ 2 – VERTRAGSSCHLUSS

(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.

(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per E-Mail abgeben.

(3) Die Annahme des Angebotes erfolgt unsererseits per E-Mail durch ein Bestätigungsschreiben. Mit Zugang dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

§ 4 – WIDERRUFSBELEHRUNG

(1) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (gripsello Spiele Hagen Buchwald, Graf-Eberstein-Str. 15, 76199 Karlsruhe, Telefon: 0721 / 881075, E-Mail: gripsello@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen NICHT die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

§ 5 – LIEFERUNG

(1) Wir liefern innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang des Rechnungsbetrags per Vorkasse auf unserem Konto. Bitte beachten Sie die abweichenden Lieferzeiten bei Produkten, die direkt von unseren Kooperationspartnern verschickt und individuell angefertigt werden. Diese Produkte werden innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausgeliefert.

(2) Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Bei Bestellungen von derzeit oder noch nicht lieferbaren Artikeln merken wir diesen Artikel für Sie vor und informieren Sie über den voraussichtlichen Liefertermin.

(3) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

(4) Sollten Sie Unstimmigkeiten zwischen Lieferung und Bestellung feststellen, bitten wir Sie, die Ware nicht weiter zu nutzen bzw. zu öffnen. Andernfalls müssen Sie den dadurch entstehenden Wertverlust der Ware ersetzen.

§ 6 – VERSANDKOSTEN

Bei unseren Memospielen berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 Euro. Werden mehr als ein Spiel bestellt, erhöhen sich die Versandkosten je nach Größe und Gewicht des Pakets.

Auslandsbestellung:

Die Versandkostenpauschale bei Bestellungen ins Ausland beträgt 14,95 Éuro. Eine Verpflichtung zur Lieferung ins Ausland besteht nicht.

Innerhalb einer Bestellung fallen nur einmalig Versandkosten an, es gilt die jeweils höhere Pauschale. Die bei der Lieferung gegebenenfalls entstehenden Zollgebühren zahlt der Empfänger. Unsere Preise für Besteller aus einem Drittland (z.B. Schweiz) sind Brutto = Netto. Bei Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

§ 7 – ZAHLUNGSARTEN

(1) Alle Preise enthalten bereits die Mehrwertsteuer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist.

(2) Wir bieten Ihnen in unserem Shop folgende Zahlungsart an:

Vorkasse:

Bei Onlinebestellungen sowie bei telefonischer oder schriftlicher Bestellung erhalten Sie die Vorkassenrechnung spätestens am nächsten Werktag per E-Mail. Der Artikel wird 3 Wochen für Sie reserviert. Sobald wir einen Zahlungseingang verbuchen können, senden wir Ihnen die bestellte Ware umgehend zu.

§ 8 – EIGENTUMSVORBEHALT

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 – HAFTUNG

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleitungsrechte nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmung.

(2) Wir haften für verschuldete Schäden bei der Verletzung der vertraglichen Hauptpflichten und beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft der Ware. Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört bei körperlichen Sachen insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen.

§ 10 – ONLINE STREITBEILEGUNGSPLATTFORM

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit. Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.

§ 11 - DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

(1) Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Gleiches gilt für die Aktualisierung Ihrer gespeicherten Datensätze sowie der Unterhaltung und Pflege Ihres Kundenkontos bei uns.

(2) Ihre Bestellung, die persönlichen Daten und Ihre Angaben zur Zahlungsabwicklung sind durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben.

(3) Für den Fall, dass Sie eine Bewertung zu einem Produkt abgeben, ist gripsello Spiele Hagen Buchwald berechtigt, diese Bewertung ganz oder gekürzt mit oder ohne Urheberbenennung auch in anderen Plattformen bzw. in sozialen Medien im Zusammenhang mit dem Produkt bzw. seiner Bewerbung zu publizieren und/oder publizieren zu lassen.

(5) Bitte beachten Sie auch die Datenschutzbestimmungen der Website.